仕事のリアルとキャリアパス

コールセンターの仕事・働き方

コールセンター 楽しいって本当?クレーマーの相手がめちゃ楽しいという人も(笑)

コールセンター 楽しい クレーマー対応には意外なやりがいが。怒りの裏にある本音をくみ取り成長する人の共通点を解説。
コールセンターの仕事・働き方

コールセンターに慣れるまでの辛い時期について|悩む前に読んでほしいこと

コールセンターの仕事に慣れるまでの辛い時期、どう乗り越える?悩む前に知っておきたい心構えとコツを初心者向けに解説します。
コールセンターの仕事・働き方

コールセンター頭 真っ白の新人あるある!経験者が語るリアルな乗り越え方

電話対応中に頭が真っ白になるのは新人あるある!その原因と、実際に乗り越えた経験者が教えるリアルな対処法を紹介します
コールセンターの仕事・働き方

電話が怖くてうつになりそう?コールセンターを辞めたくなる前に試したい心を軽くする対処法

「電話が怖い…」そんな気持ちが限界に達する前に。うつや退職を防ぐために、初心者ができる心を軽くする対処法を紹介します